Страхование туристов, выезжающих за границу. Что важно учитывать и на что обратить внимание?
В сознании российских туристов традиционно «туристическая страховка» понимается как полис, который гарантирует получение необходимой медицинской помощи в стране, где находится турист. Однако, как правило, содержание полиса остается без внимания, несмотря на тот факт, что медицинская страховка в поездке является необходимой. Кроме того, существуют и другие виды страхования, которые помогут избежать других серьезных проблем.
Несмотря на то, что туристы обычно знают о необходимости страхования и о том, что самостоятельная оплата услуг больницы может обойтись очень дорого, те, кто бронирует путешествия через туроператоров, часто просто не думают о медицинской страховке, так как она уже включена в турпакет. В то же время ответственные туристы, предпочитающие организовывать свои поездки самостоятельно, а также люди, часто выезжающие в деловые поездки, осознают важность медицинской страховки в поездке и покупают страховые полисы самостоятельно, чаще всего, через онлайн-бронирование на сайте страховых компаний. Как показывает практика, те, кто хотя бы раз столкнулся с проблемами в поездке, в дальнейшем всегда покупают страховку при выезде за рубеж.
Кроме медицинской страховки, можно приобрести и другие виды страхования, например, страхование от утраты багажа, защиту от невыезда и т. д. Эти возможности предусмотрены для того, чтобы обезопасить туристов в случае расходящихся от их планов непредвиденных обстоятельств. Более подробно о видам страхования можно узнать у страховых компаний.
Существует много различных видов страхования для туристов, которые могут обеспечить защиту от различных рисков за пределами их обычной среды обитания. Классический полис медицинской страховки обязателен для всех выезжающих за пределы своей страны. Он включает страхование медицинских расходов, лечения в стационаре и транспортировку пострадавшего в больницу или домой. Кроме того, страхование медицинских расходов может включать лекарства, выписанные врачом, но необходимо предварительно согласовать эти расходы со страховой компанией. Страховая сумма по такой страховке может распространяться на компенсацию транспортных расходов, если человек не сможет улететь вовремя домой.
Страхование от несчастного случая – это вид добровольного страхования для туристов, который включает возмещение ущерба, нанесенного третьим лицам в стране пребывания. Этот вид страхования отличается от медицинского тем, что уже после репатриации родственники получат деньги согласно таблице выплат просто за сам факт наступления страхового случая.
Страхование гражданской ответственности предполагает возмещение ущерба, нанесенного третьим лицам в стране пребывания. На основании вышеперечисленных документов составляется соглашение о выплате, подписанное страховщиком, страхователем и потерпевшим.
Страхование от невыезда покрывает расходы на путевку, если поездка была прервана или сорвалась по вине третьих лиц. Стоимость такого полиса колеблется от 6 до 8% от стоимости путевки.
Страхование багажа защищает личное имущество застрахованного лица на время перелета и возмещает ущерб, только если багаж утерян по вине перевозчика. Стоимость полиса определяется индивидуально и может быть ограничена страховщиком. Если стоимость багажа превышает 20 евро за килограмм, страхование багажа является выгодным решением. Стоимость такой страховки варьируется в диапазоне 2-20 у.е. на всю поездку до 30 дней в зависимости от страховой суммы. Выплата от страховой компании идет сверху выплат от перевозчика.
Как правило, путешествие – это радость и удовольствие. Однако никто не может гарантировать отсутствие непредвиденных ситуаций, которые могут нарушить весь отпуск. Именно поэтому страхование является одним из основных способов обеспечения безопасности туристов. Но что следует учитывать, при покупке страхового полиса для туристов?
Согласно ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» существует два вида страхового возмещения туристических рисков: компенсационное и сервисное. Компенсационное возмещение предусматривает, что турист оплачивает расходы самостоятельно, а затем по возвращении в страну предоставляет отчетную документацию страховщику, который компенсирует все подтвержденные расходы. С другой стороны, сервисное страхование заключается в договорах с зарубежными страховыми компаниями, специализирующимися на поддержке туристов. Это гораздо удобнее для туриста, которому достаточно лишь позвонить по телефону, указанному в полисе, и получить необходимую помощь в пределах страховой суммы.
Кроме того, стоимость полиса зависит от длительности поездки, территории действия полиса (т.е. страны, на территории которой полис будет действовать), возраста застрахованного лица, если речь идет о медицинской страховке. Это значит, что дети и пожилые люди могут столкнуться с более высокими тарифами. Также на стоимость полиса влияют набор рисков и размер страховой суммы.
Страховые компании часто предлагают стандартные программы страхования туристов, однако при этом некоторые из них предоставляют возможность включения в полис дополнительных рисков или условий. Кроме того, достаточно популярным вариантом является комплексное предложение от страховщиков – поддержка обязательной страховки дополнительной, например, дополнительным медицинским полисом страхования от несчастного случая.
Важно обратить внимание на сроки и место действия полиса. Согласно Правилам страхования, если турист уже находится за рубежом на момент его покупки (то есть – на территории страхования), то полис считается недействительным. Поэтому покупать полис нужно только прежде, чем начать поездку. Кроме того, стоит учитывать, что полис действует только на территории той страны, которая указана в нем. Если указана только одна страна Шенгенской зоны – полис все равно будет действовать на территории всего Шенгена.
И, наконец, для избежания организационных проблем в процессе страхования и получения медицинской и другой помощи, а также выплат компенсаций, следует ориентироваться на компании, имеющие репутацию надежных страховщиков.
Фото: freepik.com